jak przypomnieć o telefonie do klienta 30 dni po wydaniu auta?
Opóźnienie w Stokpit buduje się z dwóch reguł. Pierwsza zapisuje w aucie datę wydania. Druga pilnuje tej daty i po 30 dniach tworzy zadanie dla handlowca.
Pole daty: Data wydania
Przesunięcie dni: -30 JEŚLI bez warunków WTEDY Utwórz zadania: Telefon po wydaniu
Wyślij e-mail do: __customer__
2 reguły w edytorze automatyzacji · nazwy statusów, etykiet i szablonów są przykładowe, w Twoim salonie mogą brzmieć inaczej
Dlaczego dwie reguły
Data wydania zostaje zapisana w aucie jako zwykłe pole. Widać ją na karcie auta, można ją poprawić ręcznie, a druga reguła zawsze patrzy na aktualną wartość. Jeśli ktoś poprawi datę, przypomnienie przesunie się razem z nią.
Pole Data wydania zakładasz raz w ustawieniach jako własne pole typu data. Akcja Ustaw pole ma tryb „dzień uruchomienia + N dni”, więc ten sam wzór działa dla przypomnień po 7, 30 albo 365 dniach.
E-mail do klienta
Odbiorca __customer__ to klient. Adres pochodzi z kontaktu w CRM powiązanego ze sprzedażą albo z ankiety po wydaniu. Klient dostaje osobną wiadomość podpisaną nazwą salonu, a odpowiedź trafia do handlowca. Jeśli klient nie ma adresu, reguła i tak utworzy zadanie, a w historii uruchomień zapisze brak adresu.
W harmonogramie przesunięcie -30 oznacza datę sprzed 30 dni. Reguła działa codziennie i łapie auta, których data wydania przypada dokładnie miesiąc wcześniej.
W Stokpit dodasz te reguły z galerii: Automatyzacje → Z przepisu. Edytor sam podstawi statusy, etykiety i szablony Twojego salonu, a to, czego nie znajdzie, zaznaczy do uzupełnienia.
Wszystkie wyzwalacze, warunki i akcje opisuje strona automatyzacje.
inne przepisy
ta reguła na Twoich danych
Na demo ustawiamy regułę dla Twojego salonu, na Twoich statusach i etykietach. Demo trwa 45 minut.