przepisy
przepisy na automatyzacje w salonie
Każdy przepis odpowiada na jedno pytanie z życia salonu i pokazuje regułę, która je załatwia. Reguły ustawia administrator salonu w edytorze automatyzacji, bez programisty.
stok i rozliczenia
Jak dostać powiadomienie, gdy auto stoi na placu ponad 90 dni?E-mail do szefa sprzedaży i opiekuna w dniu, w którym auto przekracza 90 dni.
Jak dostać powiadomienie o nowym aucie z portalu importera?E-mail do zespołu po imporcie z Dealer Portalu albo CarsalesFlow.
Jak dostać maila, gdy importer rozliczy auto w H-Way?E-mail do księgowości, gdy status rozliczenia z H-Way albo Local Portal zmieni się na rozliczony.
Jak pilnować terminów płatności faktur importera?E-mail do księgowości i zadanie 7 dni przed terminem płatności.
Jak automatycznie archiwizować auta wydane i rozliczone?Auto znika z listy stoku, gdy jest wydane i rozliczone, w dowolnej kolejności.
Jak dowiedzieć się, że zamówione auto jest w drodze do salonu?Powiadomienie dla handlowca, gdy portal importera zmieni status logistyki.
Jak przygotować przyjęcie auta na kilka dni przed dostawą?Zadania przyjęcia i PDI trzy dni przed datą dostawy.
Jak dowiedzieć się, że zamówienie zniknęło z portalu importera?E-mail do kierownika, gdy auto ze stoku znika z eksportu portalu.
Jak powiadomić o szkodzie na aucie ze stoku?E-mail do kierownika i serwisu oraz zadania wyceny po wpisie o szkodzie.
Jak przygotować auto wracające z odkupu flotowego do sprzedaży?Zadania wyceny, zdjęć i ogłoszenia, gdy zbliża się odkup.
sprzedaż i wydania
Jak automatycznie utworzyć zadania po sprzedaży auta?Faktura, rejestracja i przygotowanie do wydania z terminami liczonymi od daty wydania.
Jak przypomnieć o telefonie do klienta 30 dni po wydaniu auta?Zadanie dla handlowca i opcjonalny e-mail do klienta miesiąc po wydaniu.
Jak dostać alert, gdy auto wydano bez protokołu?E-mail do kierownika i zadanie, gdy w dokumentach auta wydanego brakuje protokołu.
Jak przypomnieć handlowcowi dzień przed wydaniem auta klientowi?E-mail dla handlowca z klientem i dodatkami dzień przed odbiorem.
Jak powiadomić księgowość, gdy do auta zostanie dodana faktura?Powiadomienie dla księgowości z nazwą pliku i VIN.
Jak zlecić serwisowi montaż dodatku, który klient dokupił do auta?Zadanie dla serwisu z terminem trzy dni przed wydaniem.
Co zrobić, gdy zmieni się uzgodniony termin wydania auta?Powiadomienie dla zespołu wydań, gdy przesunie się data odbioru.
Jak powiadomić zespół, gdy klient zrezygnuje z zakupu?E-mail do kierownika i zadanie, żeby auto wróciło do oferty.
Jak zebrać opinię klienta po wydaniu auta i reagować na złą ocenę?Ankieta po wydaniu i e-mail do kierownika przy niskiej ocenie.
Jak wysłać klientowi podziękowanie po wydaniu auta?E-mail od salonu do klienta w dniu odbioru, odpowiedź trafia do handlowca.
Jak wyłapać pytania klientów, na które nikt nie odpowiedział?Etykieta AI znajduje pytanie w notatkach, reguła powiadamia opiekuna.
leady i CRM
Jak szybko zareagować na nowy lead z Facebooka?Zadanie telefonu na dziś i potwierdzenie dla klienta, gdy wpadnie lead z formularza.
Jak przypomnieć handlowcowi o ofercie bez kontaktu od 3 dni?Zadanie dla handlowca i e-mail do kierownika, gdy oferta wisi 3 dni bez telefonu.
Jak automatycznie zaplanować telefon do klienta po jeździe próbnej?Zadanie dla handlowca, który prowadził jazdę, na następny dzień.
Jak powiadomić kierownika, gdy klient źle ocenia kontakt z handlowcem?E-mail do kierownika, gdy wynik rozmowy BDC jest czerwony.
Jak dostać informację, gdy lead zostanie oznaczony jako stracony?E-mail do kierownika z klientem, modelem i handlowcem.
Jak automatycznie zaplanować następny kontakt z klientem?Kolejne zadanie za tydzień po każdym wykonanym zadaniu przy leadzie.
jazdy próbne i auta zastępcze
Jak automatycznie potwierdzić klientowi jazdę próbną?Potwierdzenie dla klienta i informacja dla recepcji przy zapisaniu jazdy.
Co zrobić automatycznie, gdy auto zastępcze wróci od klienta?Zadania sprawdzenia i mycia oraz etykieta do czasu, aż auto będzie gotowe.
auta demo i telematyka
Jak dostać alert, gdy auto demo ma mało paliwa?Zadanie zatankowania albo naładowania, gdy Bluelink pokaże poniżej 20%.
Jak dostać przypomnienie o badaniu technicznym albo ubezpieczeniu auta demo?Zadanie dwa tygodnie przed terminem badania albo końcem polisy.
Jak dostać powiadomienie, gdy auto na placu nie jest zamknięte?Powiadomienie z Bluelink o otwartym aucie albo niskim ciśnieniu.
ogłoszenia
pytanie, którego tu nie ma
Napisz, co chcesz zautomatyzować. Odpowiemy, jak ustawić to w Stokpit, albo powiemy wprost, że się nie da.